Termeni și Condiții

Vă încurajăm să citiți următoarele rânduri pentru o informare despre colaborarea dintre noi.

Termenii și condițiile prezentate descriu relația comercială aplicabilă acestui website pentru produsele și serviciile noastre. Totodată, reprezintă un contract electronic între ambele părți, în care sunt menționate drepturile și obligațiile fiecărei părți contractante.

Accesarea, utilizarea și înregistrarea pe acest site, dispune cu titlu de obligativitate acordul utilizatorului asupra termenilor și condițiilor descrise.

Utilizarea acestui web-site presupune acordul și luarea la cunoștință a utilizatorului cu privire la informarea electronică a oricăror comunicări, acorduri, notificări sau dezvăluiri; informațiile transmise electronic de către administrator îndeplinesc orice cerință legală, inclusiv, dar fără a se limita la obligativitatea ca astfel de cerințe să fie în scris.

“Cera Del Sol”, o marca de concepție proprie, este site-ul online de prezentare și comercializare a produselor create manual în atelierul de confecționare a lumânărilor din ceară naturală de soia.

Utilizarea acestui site și colaborarea cu noi presupune că ați citit, înțeles și agreat termenii și condițiile enumerate.

1. Utilizarea site-ului trebuie făcută doar de către persoane care au împlinit vârstă majoratului în statul României sau că minorii utilizatori ai site-ului au primit acordul părintelui / părinților sau a tutorelui legal în calitate de dependenți ai acestuia și că au capacitatea de înțelegere integrală a termenilor și informațiilor descrise.

2. Administratorul este unicul deținător al drepturilor de autor și ale drepturilor de proprietate intelectuală a informațiilor afișate sau accesibile pe web-site.

3. Legea drepturilor de autor este aplicabilă acestui web-site, incluzând oricare produs, denumire, fotografie, descriere, conținut text și/sau vizual, model sau cadru general de aspect și conținut.

4. Clientul are obligația de a nu încălca niciun drept al unei părți, inclusiv drepturile de autor și/sau dreptul proprietății intelectuale, a mărcii comerciale sau a confidențialității tacite.

5. Clientului nu îi este permisă în mod legal reproducerea, copierea, comercializarea, redarea, distribuirea, înglobarea, monetizarea, decompilarea, transferul datelor, copierea informațiilor, reproducerea sau exploatarea resurselor web-site-ului în alt scop decât uzul personal, al produselor sau serviciilor afișate pe web-site, fără acordul scris și legitim al administratorului, cu excepția și numai în măsura în care se stipulează altfel în reglementările legale obligatorii (cum ar fi dreptul de a cita).

6. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, după opinia noastră, par a fi plasate de către dealeri, revânzători sau distribuitori.

7. Clientul are obligația de a prezența o conduită amiabilă în relația cu administratorul și reputația mărcii menționate; orice neînțelegere sau nemulțumire trebuie soluționată în strânsă comunicare cu administratorul, în mod amiabil.

8. Administratorul își rezervă dreptul de a refuza a își oferi serviciile către orice client, din oricare motiv sau în oricare moment; de asemenea, nerespectarea amiabilă a termenilor și condițiilor descrise, oferă dreptul administratorului de a înceta colaborarea sau servitudinea către oricare client ce procedează astfel.

9. În cazul în care clientul prezintă o conduită necorespunzătoare în limbaj, fie prin convorbiri telefonice sau ale poștei electronice, fie în scris, fie verbal, administratorul își rezervă respectuos dreptul de a refuza servirea clientului respectiv. Clientul respectiv are obligația de a menține o conduită respectuoasă în conversațiile de oricare tip și de a nu adresa în mod public și/sau online informații false, neadevărate, care ar putea aduce defăimarea, denigrarea firmei sau a produselor noastre.

10. Administratorul își rezervă obligația de a afișa și informa utilizatorul despre conținutul real al fiecărui produs, în ceea ce privește denumirile generice ale materiei prime și ale materiilor adăugate în compoziția produselor; orice materie prima și/sau materiale care alcătuiesc compoziția, sunt achiziționate de la firme terțe autorizate prin metode legale de achiziție. Administratorul își rezervă obligația de a testa cel puțin un produs a cărui compoziție este alcătuită dintr-o materie prima care nu a mai fost folosită anterior de către acesta; scopul testării este asigurarea unui produs sigur spre a fi folosit, care să nu ducă la prejudicierea siguranței în timpul utilizării și care să nu prezinte defecte ascunse, probând astfel materia primă spre a fi utilizată în seria respectivă de producție. Testarea menționată este realizată la discreția administratorului, acesta neavând obligația de a aduce spre informare acest lucru utilizatorului final, această acțiune făcând parte doar din propria conduită de siguranță și conformitate a atelierului.

11. Administratorul își rezervă dreptul de a limita serviciile oferite, în ceea ce privește servitudinea față de oricare client, cantitatea de produse disponibile spre comercializare, continuitatea sau discontinuitatea unui produs sau a unei serii de produse.

12. Administratorul își rezervă dreptul de a se exoneră de orice responsabilitate în cazul în care proprietatea din mediul electronic sau fizic, sunt supuse unor terțe atacuri informaționale, care pot afecta utilizatorii noi și/sau existenți, cu sau fără cunoștința acestora.

13. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul web-site-ului în orice moment și fără o notificare prealabilă.